Pour entreprendre le virage des médias sociaux

Virage 2.0 Virage 2.0

2010 novembre

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MATIERES A TWEETER – SEM. 21 AU 27 NOV. 2010

posted by Raymond Morin on Lundi, novembre 29th 2010

 

MATIÈRES À TWEETER – Semaine du 21 au 27 novembre 2010 

L’APRÈS SALON DU LIVRE DE MONTRÉAL

Une autre semaine très chargée, et particulièrement fertile en ce qui concerne les médias sociaux. Suite au Salon du livre de Montréal, j’ai été particulièrement productif.  Tout d’abord, durant le week-end, j’ai terminé le montage de trois capsules vidéo, avec des extraits de la table ronde du vendredi soir. Cette table de discussion, animée par Bruno Guglielminetti, réunissait Dominic Arpin, Patrick Dion et moi-même autour des nouveaux médias sociaux, notamment Facebook et Twitter, dont traitent les deux auteurs dans le nouvel ouvrage «Comment devenir une star des médias sociaux». Vous pouvez visionner ces capsules vidéo sur ma chaine YouTube ou sur ma page de groupe Facebook : «Comment entreprendre le virage 2.0».

 

NOUVELLES CAPSULES VIDÉO – TABLE RONDE AU SALON DU LIVRE DE MONTRÉAL, ANIMÉE PAR BRUNO GUGLIELMINETTI, AVEC DOMINIC ARPIN ET PATRICK DION

 

 

 

1 – Les médias sociaux : doit-on y être absolument ?

2 – Facebook : 2 conseils pour les débutants

3 -  Les réseaux sociaux : sélectionner ses contacts

NOUVELLE BILLET HEBDOMADAIRE : MATIÈRES À TWEETER!

Parallèlement, j’ai aussi amorcé cette chronique hebdomadaire : Matières à tweeter!.Une nouvelle série de billets hebdomadaires, que je souhaite pouvoir mettre en ligne à tous les dimanches.  Un rendez-vous dominical au cours duquel je vous suggèrerai les dix tweets et retweets de la semaine, qui me sont apparus les plus pertinents au sujet de la culture numérique, des médias sociaux et les nouvelles tendances du e-marketing. Il s’agira d’analyses, d’études et de dossiers de fond, trouvés via Internet, et que j’aurai moi-même inscrit dans mes signets. Des contenus qui, je l’espère, susciteront matières à réflexion, et vous inciteront à partager vos commentaires. Aussi souvent que possible, pour agrémenter votre lecture, je vous proposerai également quelques liens vers des coups de cœur artistiques, ou encore certaines interventions sociales qui méritent mentions.

MES PREMIERS SIX MOIS AVEC GOOGLE ANALYTICS

Même si j’ai débuté ce blogue-portfolio le 17 février dernier, ce n’est finalement que plus de trois mois plus tard, le 27 mai, que j’ai commencé à compiler les statistiques de Google Analytics.  Avant de me lancer dans l’analyse de données d’audience, j’ai voulu comprendre et assimiler davantage la blogosphère, que je n’avais encore pas vraiment exploré. J’ai d’abord observé et j’ai écouté, et lorsque que mon livre est sorti en mars, j’ai commencé à publier des extraits sur mon site. Par la suite, j’ai voulu échanger davantage, et j’ai publié des billets qui relataient mes expériences et mes découvertes via les médias sociaux.  Comme tout nouvel utilisateur d’une application, j’ai suivi la courbe d’adoption normale. Aujourd’hui, je suis très heureux, et fier, de constater que d’autres explorateurs, d’ici et d’ailleurs, sollicitent dorénavant ma collaboration dans leur projet.  Finalement, après un peu plus de six mois, j’aurai obtenu des résultats pas si mal pour un débutant.  Je vous laisse en juger par vous-mêmes :

URL : http://raymondmorin.com

4445 visites/3719 visiteurs uniques

6797 pages vues/5568 consultations uniques

1,52 pages lues/visites

1 :31 temps/visites

82,70 % nouvelles visites

Là-dessus, je vous laisse consulter les Tweets et retweets de la semaine :

TWEETS ET RETWEETS – Semaine du 21 au 27 novembre 2010 

1 – RT @MarioAsselin: [blogue] «Diriger une école en ces temps de déséducation…», http://bit.ly/g25K38 #LaDeseducation Nouveau missionnariat?


2 – TOP 100 des influenceurs du Web au Québec http://bit.ly/eLrJbk À consulter, et commenter  

 

3 – RT @CindyRivard Courbes d'adoption des médias sociaux http://bit.ly/g3JBV9Très intéressant. 

4 – RT @FTHINK: Rt @socialmedia2day 10 Rules of Social Media:http://bit.ly/guIcm0 Intéressant. Mérites bien d'être retweeté. #10 règles SMO 

 

5 – RT @lesocialiseur: 2011 Sera L'Année Du Marketing Via Les Réseaux Sociaux … http://bit.ly/gn71nn #m-marketing

 

6 – RT @PhilippeMartin: Social influence is the new black. http://bit.ly/eF9n7e #fb #in Et vers la monétisation des influenceurs? Empire Avenue?

7 – RT @psst_: Le management 2.0 par Anthony Poncier http://bit.ly/hd5Mxi #paris2 #management2.0

8 – RT @BlogEtourisme: Super billet de veille etourisme avec de nombreux articles ressources http://ow.ly/1rGbrM Très intéressant

9 – RT @FMcommunitys: RT @cdeniaud: L'importance des commentaires dans une stratégie virale http://bit.ly/e4pVZ4 L'intérêt des recommandations… 

 

10 – RT @MichelleBlanc: TheEconomist: Seeking influence http://is.gd/hBSAmPopularity does not equal influence on twitter RT @zecool ce matin! 

Et, bonne lecture ! J’attends vos commentaires.

 

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LE TOP 100 DES INFLUENCEURS DU WEB 2.0 AU QUEBEC

posted by Raymond Morin on Jeudi, novembre 25th 2010

BILLET 

LE TOP 100 DES INFLUENCEURS DU WEB 2.0 AU QUÉBEC, SELON LE KLOUT SCORE

UN NOUVEAU MARCHÉ TRÈS LUCRATIF POUR LES PROFESSIONNELS DU WEB

Depuis quelques mois, le statut d’influenceurs du Web 2.0 et des médias sociaux soulève beaucoup d’intérêts. Il y a d’abord eu le billet de Martine Turenne, dans le Journal Les Affaires : «Tim Baker : Il n’y a pas d’experts en médias sociaux».  Avec un titre pareil, la faune des marketeurs et spécialistes des médias sociaux au Québec n’a pas tardé à réagir.  

Déjà, en septembre, avec l’annonce de la mise en ligne du Twitter Analytics avant la fin de l’année, on pressentait un vif intérêt commercial dans l’évaluation des influenceurs du Web. Combiné avec l’émergence fulgurante de nouvelles plateformes comme Klout et Empire Avenue, auprès des entrepreneurs indépendants et des chefs de PME, il apparaissait désormais bien évident qu’on trouverait vite le moyen de monétiser ces nouveaux pouvoirs économiques. Et, qu’à partir de ce moment, chacun voudrait se positionner rapidement dans ce nouveau marché des plus lucratifs. En effet, selon le Winterberry Group, dès 2012, les investissements des entrepreneurs indépendants et des PME dans les médias sociaux représenteront plus de 840 millions de dollars.

«IL N’Y A PAS D’EXPERTS EN MÉDIAS SOCIAUX» DIXIT TIM BAKER 

Dans le contexte actuel des médias sociaux, la monétisation de ce nouveau pouvoir économique attribué aux influenceurs représente donc un nouvel enjeu professionnel majeur, qui interpelle déjà, on s’en doute, plusieurs spécialistes. Dans un billet récent, où je reprenais exactement le même titre : «Il n’y a pas d’experts en médias sociaux», je commentais cette citation de Tim Baker, selon mon propre point de vue, tout en me positionnant (d’avance) face au nouveau débat que ça ne manquera pas de soulever.   

« Ce qui me motive vraiment, c'est de pouvoir partager mes observations; celles d'un internaute à l'affût, d'un consomm'acteur avisé, qui scrute continuellement la toile à la recherche du meilleur plan. Les observations d'un professionnel des médias sociaux et de la culture numérique qui cherche aussi sans cesse à mieux comprendre les nouvelles applications du Web, dans un contexte pratique. Celles d'un explorateur, d'un chercheur, en quête perpétuelle des meilleures pratiques des médias sociaux et de la nouvelle science d'Internet.  Celles d'un véritable passionné des nouveaux médias qui n'aspire, en bout de ligne, qu'à partager aussi souvent que possible ses découvertes avec le plus grand nombre de passionnés, comme lui. »

Aujourd’hui, j’éprouve beaucoup plus de satisfactions à savoir que mes compétences pourront profiter éventuellement à d’autres professionnels des médias sociaux,  pour faire avancer la nouvelle science du Web…

COMMENT ÉVALUER LES INFLUENCEURS DU WEB 2.0

  

À travers la blogosphère, le phénomène des influenceurs n’a jamais cessé d’alimenter les fils RSS et autres agrégateurs de contenus, comme iGoogle ou Netvibes. Au cours des dernières semaines, on a d’abord commencé par relayer un premier article, qui proposait une méthode de calcul de l’influence en ligne ; 9 Point Social Media Expert Evaluation, (de Chris Kieff (1GoodReason)). Une grille presqu’essentiellement basée sur l’importance d’une présence quantitative dans les médias sociaux, et qui a suscité beaucoup de réactions dès sa parution.

Aussitôt, on s’est mis à retweeter un autre billet, Seeking Influence, paru celui-là dans The Economist, et, qui affirmait au contraire que la popularité sur les médias sociaux n’équivaut pas nécessairement à une grande influence dans les réseaux. Puis, une jeune blogueuse de la région de Québec (Etolane) a remis en question cette grille sur son blogue Vol de mots : Être ou ne pas être expert en médias sociaux. Il n’en fallait pas plus pour qu’on relance le débat, en relayant un nouvel article de Mark Schaefer, dans BusinessesGrow : Get Ready ! Social Scoring Will Change Your Life.

LA MONÉTISATION DES INFLUENCEURS

 Dans son billet, l’auteur de Knoxville (TN) va plus loin, et soulève des exemples de promotions (et de monétisations) basées sur le niveau d’influence des utilisateurs :

·       Le Palm’s Hotel – Las Vegas -  propose déjà le Klout Klub, qui permet aux influenceurs reconnus d’obtenir certains privilèges lors des réservations,

·       Virgin Airlines offre des tarifs spéciaux, pour de nouveaux itinéraires, aux plus grands influenceurs sur Twitter. Une première promotion au printemps, a déjà généré plus de 4 600 tweets, et résulté à plus de 7,4 millions d’impressions, et une couverture aussi importante que des sites comme le L.A. Times et CNN Money.

Il soutient notamment que le social score va vite devenir un critère de base dans l’embauche des spécialistes et des marketeurs du Web 2.0. En se basant sur le fait qu’une image de marque solide se bâtit d’abord à travers une forte influence sociale, il soulève l’importance de ces nouveaux enjeux, tout en mettant en garde contre les joueurs et les imposteurs qui ne manqueront pas de se pointer.  Il prédit, en terminant que la plus belle opportunité d’affaires pour les influenceurs se trouvera justement dans le coaching Klout auprès des entrepreneurs indépendants et des chefs de PME.

EMPIRE AVENUE ET KLOUT ; LA COTE DES INFLUENCEURS

Pour ceux qui ne sont pas encore familiers avec ces nouvelles plateformes d’évaluation, ces deux sites sont en voies de devenir les bases d’une nouvelle échelle d’évaluation des compétences. Alors qu’Empire Avenue repose encore davantage sur les principes d’un jeu boursier, Klout semble connaître un boom de popularité chez les professionnels du e-marketing et du Web 2.0 en entreprises. Chacune de ces méthodes d’analyse reste encore à peaufiner pour atteindre vraiment ses objectifs, mais déjà, les bases sont jetées pour une grille d’analyse. Tandis qu’Empire Avenue évalue les influenceurs selon leurs activités en ligne, en leur attribuant une cote boursière, Klout se base sur plus de 35 variables, dans trois catégories, pour estimer l’influence globale des internautes :

KLOUT SCORE : l’influence globale, selon les activités en ligne (sur une échelle de 1 à 100), et basée sur les trois critères suivants :

·       True Reach : la taille de l’audience engagée de l’influenceur, basée sur les amis et followers qui le suivent régulièrement, et qui commente ses messages,

·      Amplification Score : la probabilité (sur une échelle de 1 à 100) que les messages de l’influenceur génèrent de l’action enligne (retweets, messages, appréciations et commentaires),

·      Network Score : indique le niveau d’influence (sur une échelle de 1 à 100) de l’audience engagée de l’influenceur,

 Après avoir saisi quelques principes de base sur Empire Avenue, j’ai multiplié les transactions, et fait grimper rapidement le prix de mes actions à près de 40e. Voici mes résultats détaillés (en anglais) en date du 25 novembre 2010 :

SKRYBB – RAYMOND MORIN

Share price : 39.07e (+0.430) – Yesterday's Range : 37.968 – 38.646 

Shareholders : 44 – Share's Outstanding: 5052 (50.520%)

Portfolio Count : 41 – Portfolio value : 106,804.986 – Portfolio change : + 1,488.00

Dividends (weekly avg.) : 4,581/day – 0.46/share 

Sur KLOUT, j'ai aussi vu ma cote globale bondir de 19 à 49 au cours de la dernières semaine. Voici mes résultats détaillés :

RAYMONDMORINV2

Klout score (overall online influence) : 49

Influence matrix (influence style and network) : Conversationalist

True reach (size of engaged audience) : 24 (446 Total Followers – 6% Follower Retweet) 

Amplification (likelihood that content will be acted unpon) : 24 (0.18 In/Outbound MSG Ratio)

Network (influence level of engaged audience) : 61 (0.7 Follower/Follow Ratio)

LE JEU DE LA COMPARAISON

Avec Empire Avenue et Klout, je me suis vite laissé embarquer dans le jeu. J'ai voulu savoir où je me situais dans l'échelle des influenceurs des médias sociaux au Québec, et j’ai recensé les 100 plus importants influenceurs tels que recensés par Klout. Finalement, avec mon Klout score, je me situe dans le milieu du peloton. Ce qui me semble pas si mal, surtout si je considère qu'avant la sortie de mon livre en mars dernier, j'étais complètement absent de la blogosphère…  

En dressant la liste des 25 plus importants influenceurs, j'ai réalisé que plus de la moitié bénéficie d'une plateforme médiatique qui leur permet de rejoindre un plus large auditoire. On doit donc relativiser les résultats. Cependant, le tableau représente assez bien la réalité de la blogosphère au Québec. 

À vous d’en tirer les conclusions qui s’imposent… Et, surtout, n’hésitez pas à commenter. C’est ce qui nous permettra tous de mieux estimer ce qu’on pourra en retirer. En attendant, voici la liste des 100 plus importants influenceurs du Web 2.0 en entreprises, selon le Klout Score. Si vous n'apparaissez pas sur cette liste, n'hésitez pas à me contacter pour me le signaler. J'incluerai votre résultat dans la prochaine liste. 

1 - TOP 25 DES INFLUENCEURS DU WEB 2.0 EN ENTREPRISES (francophones)

KLOUT – 21 au 23 NOVEMBRE 2010 (selon Klout score)

Nom utilisateur (Twitter)    Klout score   True reach     Amplification          Network             

1 – guglielminetti                70                   3K                   56                             74
2 – michelleblanc               67                   4K                   54                             70
3 – bdescary                       65                 13K                   42                             72
4 – patdion                          65                   2K                   49                             71
5 - laurentlasalle                65                 411                   47                             72
6 – Louis_Grenier              65                   43                   50                             73
7 – ginades                         63                   2K                   44                             68
8 – PhilippeMartin             62                   2K                   39                             72
9 – NicolasRoberge          62                   2K                   47                             66
10 – LucDupont                  62                   2K                   39                             66
11 – MarioAsselin              62                   1K                   45                             67
12 – DanyPaquin               61                 671                   46                             63
13 – e_veilleur                    61                 324                   41                             67
14 – PierreLucLemay        61                 262                   43                             65
15 – JeanBoileau               61                 131                   44                             66
16 - DominicArpin             59                 21K                   39                             60
17 – KimAuclair                  59                 968                   40                             64
18 – DominicDesbiens     59                 124                   33                             64
19 – NathalieCollard         58                 682                   38                            64
20 – AlexBoileau                58                   14                   38                            63
21 – DianeBourque           57                 254                   33                            75
22 – MindSix                       57                 138                   38                            64
23 - guillaumebrunet        56                 382                   35                            82
24 - Philippefehmiu           56                  2K                   35                            60
25 – martinlessard              56                448                   34                            62
 
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2 – TOP 50 DES INFLUENCEURS DU WEB 2.0 EN ENTREPRISES (francophones) (26 à 50)
 
KLOUT – 21 au 23 NOVEMBRE 2010 (selon Klout score)

Nom utilisateur (Twitter)          Klout score   True reach     Amplification          Network             

26 – Dboudreau                         56                      20                  37                             62
 
27 – Cindy Rivard                     55                    626                  34                             61
 
28 – Mariejugag                         55                      2K                 36                             60
 
29 – Sebprovencher                 54                     1K                   33                             61
 
30 – sgrandmaison                   54                    923                  35                             56
 
31- dioplr                                    54                   606                   33                             62
 
32 – carlcharest                         54                    464                  33                             61
 
33 - jfcodere                               53                    411                   28                            62
 
34 - jacqueswarren                  53                    330                   34                            59
 
35 – diane_berard                     53                    248                   34                           60
 
36 – francoischarron                52                    960                   30                             54
 
37 - KarineMiron                       52                    465                   29                             59
 
38 – PierreBellerose                52                    194                   33                             57
 
39 – orenoque                            51                     1K                    30                             52
 
40 – Nathalie101                       51                   111                    32                              50
 
41 - joplam                                 51                     90                    30                              59
 
42 – etiennechabot                   50                     1K                    28                             58
 
43 – zelaurent                            50                     1K                    29                             52
 
44 – Marketinehoude               50                    929                    29                             57
 
45 – olivierzara                          50                    630                    25                             59
 
46 – amicalmant                        50                    423                    30                             55
 
47- KhaledElHage                   50                    107                     27                            60
 
48 – supergilbys                        49                   626                     25                             57
 
49 – palalonde                            49                   261                     27                             51
 
50 – RaymondMorinV2            49                      24                    24                              61


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3 – TOP 75 DES INFLUENCEURS DU WEB 2.0 EN ENTREPRISES (francophones) (51 à 75)

KLOUT – 21 au 23 NOVEMBRE 2010 (selon Klout score)

Nom utilisateur (Twitter)        Klout score   True reach     Amplification          Network

51 - sylvaincarle                    49                    8                    29                              55

52 – SusanneMartel             49                     9                    29                              59

53 – annedarche                    48                 626                   26                              54

54 – matyasgabor                 48                 530                   24                              55

55 – Julie_horn                      48                 211                   26                              57

56 – fdlaramee                      48                 153                    24                              52

57 - mcken                            48                 115                    24                              56

58 – pgmartin                        47                 257                    25                              55

59 – sdeclomesnil                47                 254                    25                              54

60 – Intelegia                         46                 238                    46                               56

61 – alizerh                            46                 266                    23                               53

62 – Emergent007               46                  1K                     26                               49

63 – ericbaillargeon            45                  1K                     26                               46

64 – missberlinger              45                310                     19                               58

65 – ChristianMasson        45                115                     21                               57

66 – Wuxia                            45                282                      23                               54

67 – PatrickHamel25         45                  92                      24                               54

68 – DavidMTL                     44                389                      21                               52

69 – juliebenoit                    44                216                      35                               54

70- marcpoulin                  44                213                      22                               51

71 – FTHINK                        44                151                      23                               52

72 – JeanGosselin            44                     6                      22                               52

73 – geoffroigaron             43               668                      19                               55

74 – sebrodrigue                43                 78                      20                               55

75 – claudepeloquin          42               326                      22                               45

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TOP 100 DES INFLUENCEURS DU WEB 2.0 EN ENTREPRISES (francophones) (76 à 100)

KLOUT – 21 au 23 NOVEMBRE 2010 (selon Klout score)

Nom utilisateur (Twitter)    Klout score   True reach     Amplification          Network 

76 – yveshache                    42                   123                 22                             48

77 – jfrenaud                         42                     54                 21                              50

78 – PierreFraser                 41                   670                 20                             50

79 – vezart                             41                   666                 19                             45

80 – AndresRestrepo          41                   139                 19                             49

81 – boutotcom                     40                   218                 19                             49

82 – Titaninteractif               40                     48                 20                             40

83 – msullivan                       39                   275                 20                             47

84 – cguy                                39                     81                 20                             45

85 – nathalieberger              39                     80                 19                             36

86 – simon_dit                       38                   250                 18                             46

87 – KavenBrassard            38                   116                 17                             49

88 – ChristianRoy                 38                      75                 17                             48

89 – nadmercure                   37                   267                 17                             45

90 – PhilippeBonneau          37                   201                 17                             51

91 – Ywilliams                        37                   189                 15                             49

92 – jeffpoulin                        37                    166                 17                             45

93 – LouisCossette              36                    375                 16                             48

94 - CedricFontaine            36                    296                 16                             42

95 – FrancoisNeron             36                      25                 17                             45

96 – Vallier Lapierre            36                    266                 20                            10

97 – arnaudgranata             36                    119                 14                            47

98 – MBDesrosiers             35                       52                 16                            46

99 – JosyMasse                  34                     106                 14                            44

100 – dianenadeau             34                     434                 16                            40


 

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MATIÈRES À TWEETER! – Dimanche, le 21 novembre 2010

posted by Raymond Morin on Dimanche, novembre 21st 2010

MATIÈRES À TWEETER – Semaine du 14 au 20 novembre 2010

Suite au succès de mes tweets et retweets, j’ai décidé de vous présenter un nouvel espace de blogue. Axé essentiellement sur la culture numérique, les médias sociaux et les nouvelles tendances de e-marketing, Matières à tweeter vous proposera à tous les dimanches mes 10 tweets ou retweets les plus significatifs de la semaine. Des analyses, des études et des dossiers de fond, glanés à gauche et à droite à travers les médias sociaux, signés souvent par les plus éminents influenceurs de la toile. Des contenus intéressants et pertinents qui suscitent matières à réflexion! N’hésitez pas à nous faire partager vos commentaires. Bonne lecture!  

TENDANCES 2011 : 10 tendances à surveiller à travers les médias sociaux et le Web 2.0 (1ère parution : le 6 juin 2010) http://bit.ly/99InaS vendredi à 15:20 via TweetDeck   ·

RT @reyt: Facebook et les marques: 49% des utilisateurs sont devenus fans suite à la recommandation d'un ami – http://bit.ly/cbH3ct vendredi à 11:48 via TweetDec 

RT @hweytens: Quel est le meilleur moment pour tweeter ? http://bit.ly/adS35d #Twitter Données intéressantes via @jfruiz vendredi à 07:04 via TweetDeck

RT @FMcommunitys: A lire –> Revue de web #6 – Révolution numérique et sociologique http://bit.ly/d66PUf A partager! #tendances vendredi à 06:20 via TweetDeck  

RT @psst_: TENDANCES = Vers la société de consommation ajustée via @Trend Observer http://bit.ly/cfGDfq Analyse très intéressante #tendances vendredi à 05:01 via TweetDeck   ·

RT @tools_marketing: Les 3 principaux freins à l’adoption des médias sociaux par les entreprises http://bit.ly/9Uoi0Q via @cdeniaud jeudi à 16:05 via TweetDeck   ·

BILLET : Il n’y a pas d’experts en médias sociaux – dixit Tim Baker (dans le Journal Les Affaires) http://bit.ly/ddVMHU  jeudi à 14:59 

RT @AndresRestrepo Facebook comme thermomètre des tendances sociales ? http://bit.ly/9IilVE Analyse très intéressante #stats médias sociaux 17 novembre, à 10:20 via TweetDeck    

RT @UQO Les 6 typologies d'internautes http://ht.ly/3awaB via @duboissetb @cdeniaud Tres interessante analyse. À lire et partager. 16 novembre, à 11:03 via TweetDeck    

RT @alizerh: Prospérer grâce à Linkedin – un beau dossier de @lesaffairescom http://bit.ly/9FevyR Réseautage professionnel + recrutement RH 16 novembre, à 10:07 via TweetDeck  

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TWEETS ET RETWEETS –  BONUS

RT @Arcade Fire – The Suburbs | A video by Spike Jonze … Superb, beautifull!!! Enjoy … ; ) … http://youtu.be/HklplrJxEOY via @DavidLaHaye vendredi à 11:35 via TweetDeck  

RT @FeaturedArtists – Peter Gabriel soutient la neutralité Internet – http://bit.ly/dsJIYm #netneutrality via @Jean-Robert Bisaillon  vendredi à 08:46 via TweetDeck   · 

RT @FrancisBelime: RT @TCFR: Lancement de Widoobiz, la radio des #entrepreneurs http://tinyurl.com/32k477z #biz A suivre. Merci. vendredi à 07:36 via TweetDeck  

RT @NathalieCollard RT @AlexBoileau Lancement d'un observatoire sur médias sociaux à l'Université de Laval http://bit.ly/dwlIrO vendredi à 09:10 via TweetDeck   · 

 

Vidéo : Aurore d'automne au Lac Hénault – sur YouTube http://youtu.be/jQUHparLTXc Filmé au Chalet Havre de paix. Bon visionnement! 16 novembre, à 09:40 via TweetDeck  

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Tweets et retweets d’automne (1ère partie)

posted by Raymond Morin on Lundi, novembre 15th 2010

 

TWEETS ET RETWEETS – AUTOMNE 2010 (PREMIÈRE PARTIE)

À la mi-automne, je vous présente la première partie d'un nouveau Tweets et retweets. Je vous propose donc de partager le fruit de mes observations des médias sociaux et de la culture numérique au cours des dernières semaines. Près d'une vingtaine (19) de liens, de découvertes et de ressources intéressantes et qui m'apparaissent toutes pertinentes, au sujet de de différents aspects des réseaux sociaux et des nouvelles applications du Web 2.0 au service des entreprises. 

Via @RÉSEAU VEILLE TOURISME – Web mobile : choisir sa présence et sa stratégie marketing (13 septembre 2010

http://bit.ly/94Y75G

RT @boutotcom: La web video révolutionne le partage du savoir par Chris Anderson de TED (16 septembre 2010)

http://bit.ly/9bgwjC x par @ThisisSethblog

RT @HubSpot: Le ROA remplace le ROI, ou le inbound marketing expliqué en 4 points (17 septembre 2010)

http://cot.ag/a2RqJW de John McTigue de Kunocreative

RT @Axyome À lire absolument !! Médias sociaux dans l'entreprise : bilan et nouveaux défis (22 septembre 2010)

http://ow.ly/2Ibcv @Rboussicaud:

L'interrobang : le nouveau symbole de la serendipité. Quand on trouve ce … (28 septembre 2010)

http://bit.ly/c5EnzH

Une analyse intéressante des stats mondiales des médias sociaux (7 octobre 2010)

http://bit.ly/bgd57Y GlobalWebIndex par TrendStream.com

RT @aponcier: 4 générations de différence (11 octobre 2010)

http://j.mp/9IyXcq via @jeanlucr Excellente analyse des générations

RT @BVsocial: RT @judlebel: Les médias sociaux explosent au Québec (13 octobre 2010)

http://tinyurl.com/2axr3jc via @cefrio @AgencePheromone

Via @Cyberpresse Au Québec, les banques lorgnent vers le paiement mobile (13 octobre 2010)

http://bit.ly/cV2mvg

RT @9010FR: Comment les consommateurs influencent les marques sur les réseaux sociaux (18 oct.  2010)

http://bit.ly/cbWppp Très intéressant!

Via @lesaffairescom – La nouvelle génération prête à gagner moins cher pour travailler mobile (19 oct. 2010)

http://bit.ly/95GZuS Très révélateur

Via @Mashable Elvis Costello : campagne promo intégrée de geocaching sur FB, TW et 4SQ (20 oct. 2010)

http://on.mash.to/9qkxvI

RT @MatyasGabor: RT @Elie_P sur FB: vos fans ne reverront jamais votre page (1 novembre 2010)

http://bit.ly/abHFyh Faut frapper le grand coup dès le départ!

RT @aponcier: How to create a social media strategy in 10 steps (2 novembre 2010)

http://bit.ly/aJ7o8K

RT @titaninteractif Foursquare en chiffres (3 novembre 2010)

http://bit.ly/c7tAkX #business #dashboard #check-in #foursquare #google

Via @Emarketinglicious.fr Les blogues d'entreprise : statistiques intéressantes (4 novembre 2010)

http://bit.ly/c1m8nP

FB se lance dans le m-couponing et le marketing de proximité avec Deals (8 novembre 2010)                        http://bit.ly/9yzby0 GAP donnera 10 000 paires de jeans

RT @reyt: 67% de vos followers plus susceptibles d'acheter vos produits (9 novembre 2010)                  

http://bit.ly/9I3IIb

RT @dioplr Bravo à toute l'équipe d'@AgencePheromone qui vient de gagner un @BeesAward !! (@beesawards live at )

http://ustre.am/mXKK) Yes!

Félicitations à toute l'équipe de Phéromone pour cette campagne innovante avec le TNM (Le Bourgeois Gentilhomme) Bonne lecture !


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Billet : Il n’y a pas d’experts en médias sociaux

posted by Raymond Morin on Lundi, novembre 15th 2010

BILLET

«IL N’Y A PAS D’EXPERTS EN MÉDIAS SOCIAUX» – DIXIT TIM BAKER

Au cours des dernières semaines, la profession de consultant en médias sociaux en a fait jaser plusieurs. En 2012, les entreprises auront plus que doublé leurs investissements dans les médias sociaux, représentant un nouveau marché de plus de 840 millions de dollars1. On comprend que certains se montrent plutôt chatouilleux sur la question. 

  Aussi, en feuilletant l’encart du Salon du Livre de Montréal (dans La Presse du Week-end), j’ai eu la surprise de découvrir que mon éditeur offre des «consultations gratuites» avec ses «auteurs-experts» durant les séances de dédicaces auxquelles je participerai… Je ne m’attendais pas à ça, et je vous avoue que ça suscite un certain malaise. Ce n'est pas tant pour la consultation gratuite que pour l'appellation d'«expert»…

Soyons clairs, je n’ai jamais prétendu être un «expert» des médias sociaux, bien au contraire. Par ailleurs, je ne connais encore personne qui puisse vraiment prétendre à ce titre. Comme la plupart des internautes actifs, je surfe d’une découverte à l’autre, et j’expérimente d’une application à l’autre. À la vitesse accélérée qu’émergent les nouvelles applications et les nouveaux outils du Web, il faudrait effectuer une veille technologique de 24 heures sur 24 pour rester sur la vague.

 En fait, le seul titre que j’ose revendiquer est celui d’auteur, observateur et vulgarisateur des médias sociaux. Paru récemment dans le journal Les Affaires (13 au 19 nov. 2010), le billet de Martine Turenne résume d'ailleurs parfaitement mon point de vue à ce sujet. La journaliste y cite Tim Baker (CEO FD Kinesis) qui affirme «Il n’y a pas d’experts en médias sociaux». Un avis que semblent partager plusieurs spécialistes ; ce n’est qu’après 15-20 ans d’expériences sur le terrain, en première ligne, que l’on pourrait vraiment déterminer  si un professionnel a atteint un certain niveau d’expertise. Et, pourtant, même s'il n'a jamais enseigné à l'université, ça n'aura jamais empêché le Prof Séguin de faire rayonner les sciences auprès d'un très large public…

 

Personnellement, j’ai choisi de laisser ce débat aux autres. Même si j’œuvre dans ce domaine depuis plus d’une génération, j’ai toujours opté pour une approche généraliste, avec une vision élargie, à 360 degrés, du phénomène social qu’est vite devenu Internet. Et, si je me fie aux commentaires reçus, c’est ce que semblent aussi rechercher une grande majorité d’entrepreneurs indépendants et de dirigeants de PME. Avant d’embarquer dans le train, et de se tourner vers les experts et les spécialistes, ils veulent d’abord se faire une meilleure idée des enjeux, et se dresser un portrait plus global du phénomène, pour ensuite mieux prendre les décisions qui s’imposeront.

 

Depuis le début, en évoluant à travers la faune des pseudo gurus, et autres papesses du Web 2.0, je me suis toujours considéré à part, un peu comme un électron libre qui ne se rattache à aucune école. Aujourd'hui encore, je préfère intervenir en tant que communicateur-vulgarisateur de la nouvelle science du Web, un peu à l’instar du prof, qui n'aura toujours cherché qu’à transmettre sa passion aux intéresssé(e)s.

Dans l'écosystème du Web, je me considère comme un observateur privilégié des médias sociaux et de la culture numérique, qui témoigne de ses propres expériences, pour tenter de cerner les meilleures pratiques du Web en entreprises. Un peu comme un pharmacien, ou un médecin généraliste, à qui on va demander de diagnostiquer une situation, et de prescrire une solution, avant de référer le cas à un spécialiste, pour un traitement plus en profondeur si nécessaire.

 En utilisant un langage simple, et facile à comprendre, je cherche à synthétiser et vulgariser les nouvelles notions du Web 2.0 et des médias sociaux, pour aider les entrepreneurs à mieux saisir les enjeux de l’ère numérique. M’adressant autant au travailleurs autonomes qu’aux chefs d’entreprises ou d’organisations, je décris les nouvelles applications du Web dans un contexte professionnel, qui dépasse largement l’aspect ludique des réseaux sociaux. Avec des mises en situation et des exemples concrets, je m’efforce d’apporter une vision globale du phénomène des médias sociaux. C’est ce qui ressort toujours de mes ouvrages.

 Avec mon premier livre ; «Culture Web à la portée des PME»2, je décrivais les avantages qu’apportaient déjà les premiers outils du Web, il y a près d'une dizaine d'années. Une décennie plus tard, je poursuis dans la même veine en décrivant les nouvelles applications du Web 2.0 en entreprises, avec le nouveau guide «Comment entreprendre le virage 2.0»3. Dans le même esprit, mon prochain bouquin, qui paraîtra au printemps 2011, traitera notamment des nouveaux outils émergents du Web 2.0, et des nouvelles tendances du marketing avec le web mobile.

Au cours des quinze dernières années, entre les deux ouvrages, je n’ai jamais cessé d’accompagner de nombreux entrepreneurs et nombreuses organisations dans leur virage vers le Web social (ou communautaire). Aujourd’hui, les ateliers de formation d’initiation ou d’optimisation des médias sociaux que je propose aux professionnels, tout comme les sessions de coaching plus personnalisés que j’offre aux entrepreneurs, sont développés autour de ces nouvelles notions, et véhiculées à travers mes ouvrages et mes écrits.

  

Ce qui me motive vraiment, c'est de pouvoir partager mes observations ; celles d'un internaute à l'affût, d'un consomm'acteur avisé, qui scrute continuellement la toile à la recherche du meilleur plan. Les observations d'un professionnel des médias sociaux et de la culture numérique qui cherche sans cesse à mieux comprendre les nouvelles applications du Web, dans un contexte pratique. Celles d'un explorateur, d'un chercheur, en quête perpétuelle des meilleures pratiques des médias sociaux et de la nouvelle science d'Internet. Celles d'un véritable passionné des nouveaux médias qui n'aspire, en bout de ligne, qu'à partager aussi souvent que possible ses découvertes au plus grand nombre de professionnels.

Alors, en terminant, je vous souhaite une bonne lecture de mes Tweets et retweets d’automne (1ère partie), et je vous invite à venir me rencontrer au Salon du Livre de Montréal, le vendredi 19 novembre :

-       de 18 h. 30 à 19 h.30 : au kiosque 466 (Éditions Transcontinental), pour une séance de dédicaces

-       de 19 h. 30 à 19 h.55 : à la Grande Place, pour une table ronde : Médias sociaux : les nouveaux outils émergents du Web 2.0, avec Dominic Arpin et Patrick Dion. Une discussion animée par Bruno Guglielminetti.

Au plaisir de vous y rencontrer,

Raymond Morin

1 -  Selon une récente étude du Winterberry Group.

2 –  Paru en septembre 2001, aux Éditions du Groupe Électrogène (Le Lien Multimédia))

3 – Paru en mars 2010, aux Éditions Transcontinental (Collection Entreprendre), en collaboration avec la Fondation de l’entrepreneurship du Québec.